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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
177

Falla para escanear

Ejemplo: deskjet 3700
  • No me quiere escanear. Imprime pero le doy escanear y me aparece error 0W_500_OWSID00001
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Falla para escanear

Estimado @jazdilo76 

 

Desinstale el HP Smart, reinicia su PC  apague la impresora y luego vuelva instalar el HP Smart con la impresora encendida.


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