Mi impresora no se conecta a wifi

Sam_5 · ‎16-04-2023

Hola, desde hace un tiempo al conectarte desde el iPhone para imprimir algo la contraseña me daba incorrecta. Desde el mac me dejaba imprimir pero y ni eso. Ni siquiera aparece en las redes wifi la impresora

CleidermanY · ‎17-04-2023

Hola @Sam_5 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.

Saludos!

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Sam_5 · ‎18-04-2023

La impresora es hp deskjet 3639. La compré hace unos tres o cuatro años. Tengo el número de serie que viene a un costado de la impresora. Escribo desde españa

Sam_5 · ‎18-04-2023

Pone FPU No y unas letras y números no se si te airven

CleidermanY · ‎18-04-2023

Hola @Sam_5

Gracias por la información.

En este caso le pasare un vídeo donde indica el paso a paso para que instale la impresora correctamente esta bien.

Este es por AIRPRINT: https://www.youtube.com/watch?v=mfFS3vn3KCQ

Y este es para que lo instale por el HP EASY START, ese es para la MACOS: https://www.youtube.com/watch?v=mk0M8_JYVMM

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