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Resuelto!

Elección Bandeja 2 HP OfficeJet Pro 7740

el ‎05-01-2022 09:33 AM

Producto: HP Pavillion AiO-27-d0030ns PC
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Buenas tardes;

Estoy configurando la impresora HP OfficeJet Pro 7740 en mi nuevo equipo (HP Pavillion AiO-27-d0030ns PC, Windows 11) y no me aparece la bandeja 2 para poder imprimir en A3, solo me aparece la bandeja 1 y bandeja de papel fotográfico, pero en ninguna de las dos puedo imprimir en A3, aún habiendo seleccionado este formato anteriormente.

¿Cómo podría resolverlo?

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Elección Bandeja 2 HP OfficeJet Pro 7740

el ‎05-01-2022 01:02 PM

Estimado @Marnuga 

 

pruebe a instalar los controladores basicos:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ7740/Basic_Webpack_x64-40.15.1230-OJ7740_Basicx... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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2 RESPUESTAS 2
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Resuelto!

Elección Bandeja 2 HP OfficeJet Pro 7740

el ‎05-01-2022 01:02 PM

Estimado @Marnuga 

 

pruebe a instalar los controladores basicos:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ7740/Basic_Webpack_x64-40.15.1230-OJ7740_Basicx... 

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Elección Bandeja 2 HP OfficeJet Pro 7740

el ‎05-01-2022 02:57 PM

Muchas gracias, me ha ido genial!

Ahora no hace distinción entre la bandeja 1 y 2 pero con la selección automática, reconoce automáticamente el formato de impresión e imprime en la bandeja adecuada.

Muchísimas gracias

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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