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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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problema conexion wifi impresora

laser jet pro mfp m125nw
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola. Tras cambiar la contraseña del router, me es imposible volver a conectar via wifi la impresora con el ordenador.

Hemos probado de todo y no hay manera...

La primera vez que se conectó la impresora con wifi, fué con la ayuda remota de hp.

Hemos seguido indicaciones del pdf de instrucciones de la impresora, pero no lo deja muy claro

Llevamos así varios dias y el soporte telefonico de hp me ha recomendado que lo postee aqui....

Me podeis ayudar...?Muchas gracias

1 RESPUESTA 1
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problema conexion wifi impresora

Se puede apoyar de este documento para establecer una conexión con la impresora al modem: https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-mfp-m125-series/5396664/model/5303404/document/...

 

Si ya está la impresora conectada a su modem, se deberá continuar con los siguientes pasos.

Es necesario ajustar todos los parámetros de red para que la impresora tenga comunicación con el equipo nuevamente. Para hacer esto, es necesario realizar tres puntos.

  1. Conocer la dirección IP de la impresora, para eso, es necesario de que la impresora ya esté conectada a su modem. Se puede apoyar de este documento para obtener la dirección IP: https://support.hp.com/mx-es/document/c03490965#AbT1
  2. Una vez conozca la dirección IP (ejemplo de cómo puede ser una dirección IP: 192.168.0.0), es necesario cambiar la IP de automática a manual, ya que de esta manera la IP del equipo siempre será la misma y no cambie cada vez que apague la impresora o el modem, se puede apoyar en este documento: https://support.hp.com/mx-es/document/c03490965#AbT3
  3. Después de eso, en la computadora donde está instalada la impresora, debe de hacerle saber la dirección IP de la impresora, para realizar ese ajuste, debe agregar un puerto al controlador de la impresora que ya tenia instalada, se puede apoyar de este documento: http://ug.oipsrv.net/USRM2-6285-zz-DR-esES/contents/dwi-inst_set-chg_port.html
Trabajo para HP.
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Nota para problemas comunes de la impresora
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