cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 2
97
Reportar Mensaje

Problemas para imprimir impresora compartida

Laserjet mfp m127
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Buen día.

 

Tengo una impresora Laserjet mfp m127 instalada por USB en un equipo con windows 7 32 bits y compartida.

 

Necesito imprimir desde otro equipo con win 8.1 64 bits, la instalación no tiene problemas, se realiza bien, pero al intentar imprimir la página de prueba me da el siguiente error.

 

errorimpr.jpg

 

Alguna idea???

 

 

 

 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
1,418 122 453
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas para imprimir impresora compartida

Hola ElGeorge

 

Este problema se produce debido a una infracción de acceso que se produce en el proceso del controlador de impresora. Cuando este problema tiene lugar, no se detiene la cola de impresión. Como consecuencia, la cola de impresión se bloquea.

 

 

Te recomiendo revisar el controlador, puedes probar con el siguiente

 

Controlador

 

también puede probar lo siguientes pasos

 

  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
  2. Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

  3. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD.
  4. Escriba ThrowDriverException para el nombre del valor DWORD y, a continuación, presione Entrar.
  5. Haga clic con el botón secundario del mouse en ThrowDriverException y, a continuación, haga clic en Modificar.
  6. En el cuadro Información del valor, escriba 1 y haga clic en Aceptar.
  7. Salga del Editor del Registro.

 

Saludos!!!

 

 

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación