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Re: Error 49.2F.D8

Hola tengo el mismo problemas, lo pudiste resolver? con la info que te pasaron? 

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Re: Error 49.2F.D8

@Mike_IT 

Hola,

¿Cuál es el modelo exacto de su impresora (por ejemplo: CB747A)?
Para encontrar este número de producto P/N: este documento.

¿En qué sistema operativo estás? (por ejemplo, Windows 10 o macOS 10.14)

No dude en preguntarnos si nos necesita.

Atentamente,🤠



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Re: Error 49.2F.D8

El Modelo es una HP LaserJet M506 , hace 2 dias he actualizado el firmware al estos valores

Versión del paquete de firmware

3.9.5

Revisión del firmware

2309021_581888

Código de fecha del firmware

20190711

 

Pero el problema continua, no es constante pero recurrente, le he habilitado la recuperacion automatica como indicaron en una de las respuestas , pero lo unico que logro es que al aparecer el error el equipo se reinicie automaticamente.

 

47 15/01/2020 9:59:44 0 49.2F.D8   Error 0
46 15/01/2020 6:35:38 0 49.2F.D8   Error 0
45 15/01/2020 6:27:07 0 49.2F.D8   Error 0
44 15/01/2020 5:40:23 0 49.2F.D8   Error 0
43 15/01/2020 4:58:32 0 49.2F.D8   Error 0
42 15/01/2020 4:31:52 0 49.2F.D8   Error 0
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Re: Error 49.2F.D8

@Mike_IT 
Hola e gracias por su retorno,

Cuando aparece un mensaje de error 49.2F.D8 en el panel de control, indica que hay un error de excepción en el firmware de la impresora. Este error puede suceder en cualquier momento por varios motivos. Las causas más comunes son que se solicita que la impresora realice acciones que el firmware no es capaz de realizar o no está diseñado para dicha tarea, como:
  • Impresión de archivos con comandos de programación no compatibles.
  • Combinación específica de interacciones del entorno de usuario y del usuario con la impresora.
  • Interacción con una solución de terceros que no se haya diseñado para funcionar con la impresora.
  • Temporización específica, tráfico de red o procesamiento simultáneo de trabajos.
Cada una de estas interacciones podría provocar que el firmware inicie una acción que la impresora no puede realizar.


Paso 1: Apague y vuelva a encender la impresora
Apague y vuelva a encender la impresora para borrar el error.

Paso 2: Actualice el firmware
El firmware actual debe descargarse desde HP.com mediante una unidad flash USB y el menú de Prearranque.
Para obtener instrucciones, consulte HP Enterprise: actualización del firmware.

Favor de descargar y reinstalar el firmware de la impresora disponible abajo.
FutureSmart Bundle Version 3.9.5 - HP LaserJet M506 Series Printer FIRMWARE


Fuente: Impresoras color multifunción HP LaserJet Enterprise flow M880 - Error 49.2F.D8.

Quedo su disposición en caso de necesidad.

Cordialmente,:Wink:


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