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No scanea
el 23-01-2020 01:23 AM
Buenas noches, después de actualizar windows 10 mi impresora no scanea.
He actualizado software y problema continua.
Agradeceré apoyo.
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No scanea
el 23-01-2020 02:11 AM
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No scanea
el 23-01-2020 02:36 AM
Si lo hice, sale mensaje:
'La función de escaneo no está disponible actualmente'
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No scanea
el 23-01-2020 04:38 AM
Hola @Maesna ,
Prueba con la aplicación para revisar el sistema de escaneo >> Asistente de impresoras y escáner HP
Nos comentas como va. 🙂
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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No scanea
el 26-01-2020 09:36 PM
Desactivé la ultima actualización de windows y recien HP Smart reconoció el scanner.
Tengo scanner pero no la actualización de seguridad 🤨