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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Avería en mi impresora

Microsoft Windows 10 in S Mode

Hola , un familiar me ha regalado una impresora modelo HP PHOTOSMART C5280 ALL-IN-ONE y ha dejado de funcionar, en la pantalla aparece un msg que dice : Atasco de carro , abra la puerta, elimine el atasco de carro y pulse Ok para continuar.

 

 

Pero no hay ningún papel atascado, alguien sabría decirme porqué aparece ese msg y dónde podría llevarla a arreglar.

 

Gracias.

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Avería en mi impresora

Hola @RaquelQ 

 

pruebe a seguir las indicaciones del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01532245 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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