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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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No e recibido cartuchos de tinta

HP ENVYserie5540
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Cuando adquiri mi impresora el mes pasado me inscribí  en Instant Ink para el envio de cartuchos, a la semana me dicen que me envian unos cartuchos uno de cada color y según en esta página me dicen que ya me han sido entregados y NO es así. No he recibido ningún cartucho.

He comprobado mi dirección y esta correcta y nadie de mi familia ha recogido ningún aviso de entrega.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 540
Mensaje 2 de 2
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No e recibido cartuchos de tinta

Hola  Naele!

 

En ese caso, contacta directamente con el soporte de instant ink, para que, a través de tu cuenta, podemos ver qué ha ocurrido y solucionarlo lo antes posible.

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación