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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Mi plotter T830 Tiene todas las luces encendidas y no reacciona

Hp DesignJet T830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, desde hace dos días encendí mi plotter T830 y todas las luces encienden pero la pantalla no y el botón de encendido no enciende y cuando lo preciono prende en rojo pero con las mismas se apaga y no hace más nada, desde que se concecta quedan las luces encendidas pero no hace mas nada, busqué en el manual pero no aparece nada sobre este caso ni en los foros. Necesito su ayuda con urgencia, ya lo dejé descansar desconectado, ya le quité las tintas, ya verifiqué que todas las tapas estén cerradas bien.

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Mi plotter T830 Tiene todas las luces encendidas y no reacciona

Hola.

¿Cual modelo es?

 


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Mi plotter T830 Tiene todas las luces encendidas y no reacciona

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Mi plotter T830 Tiene todas las luces encendidas y no reacciona

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Mi plotter T830 Tiene todas las luces encendidas y no reacciona

tengo el mismo problema con mi HP T730 la pantalla esta en negro prende todas las luces (wifi, atras, etc) y el boton de inicia solo da un color naranja cuando presionas pero no prende el plotter, lograste solucionar tu problema?

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Mi plotter T830 Tiene todas las luces encendidas y no reacciona

No, probé la fuente y está bien y en la board encontré unos diodos dañados y un integrado pero no he conseguido los repuestos por lo que el daño mas bien se resuelve es con una board nueva, pero quizas tu caso pueda ser diferente

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Mi plotter T830 Tiene todas las luces encendidas y no reacciona

TU GARANTIA NO CUBRE ELLO O NO TE COMUNICASTE CON SERVICIO TECNICO? 

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Mi plotter T830 Tiene todas las luces encendidas y no reacciona

Mi garantía se venció el año pasado

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