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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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elimina archivos

hp deskjet 2540
Microsoft Windows 7 (32-bit)

el ordenador reconoce la impresora pero cuando le mandas imprimir pone los archivos en cola y al momento los elimina , he probado co otra impresora hp deskjet 2600 y me pasa lo mismo. Gracias

4 RESPUESTAS 4
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
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elimina archivos

Estimado crgm,

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-2540-all-in-one-printer-series/5295960/model/5295961...

 

 Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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elimina archivos

las luces no parpadean y no tiene ningun archivo en cola : cuando carga los documentos  aparecen como imprimiendo y al momento pone eliminando y desaparecen de la lista

 

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Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
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elimina archivos

Estimado crgm,

 

¿Has seguido todos los pasos del documento que te he indicado?

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Rector Rector
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elimina archivos

Hola @crgm,

 

Para revisar porque elimina los archivos, prueba con el Asistente de Impresoras:

 

>> Asistente de Impresoras HP

 

Nos comentas como va. Guiño

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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