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Impresora NO CONECTADA
el 26-09-2023 05:08 PM
En mi ordenador me aparece que la impresora está "No conectada", pero tanto el ordenador como la impresora están conectados correctamente a la misma red wifi. Ya he probado a apagar y encender la impresora, el router y el ordenador, pero sigue apareciendo "no conectada". ¿Me podéis ayudar a encontrar el fallo?
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Impresora NO CONECTADA
el 27-09-2023 01:48 PM
Estimado @LQF
intente seguir los pasos del siguiente documento
Solucionar problemas de una conexión Wi-Fi a una impresora HP | Soporte al cliente de HP®
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Impresora NO CONECTADA
el 28-09-2023 05:39 PM
¡Muchas gracias por su ayuda!
He intentado acceder al enlace que me ha facilitado pero me sale "Error 404:Lo sentimos
No podemos encontrar la página que estaba buscando.
Intente volver a la Página de Inicio de Soporte o utilice la búsqueda de soporte en la parte de arriba para encontrar lo que necesita."
Me podría guiar para intentar solucionar el problema si no le es molestia?
Muchas gracias de antemano.
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Impresora NO CONECTADA
el 29-09-2023 01:04 PM
yo entro perfectamente, pruebe a limpiar los cookie de su navegador.
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