Impresora HP Envy pierde conexión inalámbrica

[kanpro]

Por qué la impresora pierde la conexión constantemente? Es imprimir un papel, y pierde la conexión y luego es imposible restablecer la conexión. 

Por qué pierde la conexión?? 

[resistencia]

Estimado @kanpro 

esta impresoras se conectan a doble banda, si la tiene conectada a la red 5 GHz una red de poco alcance , yo le recomiendo verificar eso y si es asi conecte a la red de 2.4 GHZ 

[kanpro]

Según la configuración del router está conectada a  2,4. Y no entiendo como la impresora pierde la wifi. Y luego me tiro media hora volviendo a instalarla y configurarla. Es bastante estresante.. 

[resistencia]

a que distancia tiene la impresora de su router. ?

[kanpro]

Pues no lo he medido, pero el rotúrela está en el salón, como en la gran mayoría de las casas, la impresora en el despacho, hay una habitación entre medias. Y esta siempre conectada, y de repente llega un día se pone en suspensión y ale, pierde la conexión. 

[resistencia]

Estimado , bueno es mucha distancia, pero pruebe a entrar a configuración del router y asignar un IP a la impresora para que cuándo entre en suspensión no pierda la conexión.