Impresora HP Deskjet 2630

[ferRX]

Hola @Avelina377,

Revisa si la impresora está conectada mediante un cable USB al ordenador con torre.

  

Nos comentas como va. 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Avelina377]

la impresora esta conectada solo a la corriente, es inalambrica, con otros dispositivos imprime, solo no lo hace en la torre del ordenador

[L_Zermeño]

Avelina377 realiza lo siguiente:

Elimina la impresora desde los registros de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG

                           >System

                                 > CurrentControlSet

                                     >Control

                                         > Print

                                            >y borras la carpeta de la impresora

Despues reinicias el equipo y instalas nuevamente la impresora.

[Avelina377]

perdona por tardar en contestar lo acabo de hacer y gigue sin imprimir

[Javitin069]

A mi me pasa exactamente lo mismo, con mi nueva impresora Deskjet 3630...

* la impresora está conectada por wifi (sin cable usb)

* desde mi movil android, con HP Smart, imprimo y escaneo perfectamente.

* desde mi portatil, con windows 8.1, imprimo y escaneo perfectamente.

* desde mi ordenador fijo, con windows 10 entreprise (v.1809) NO IMPRIMO, solo escaneo.

* éste es el error que me da al imprimir una foto desde win10....

[Avelina377]

ya no lo voy a intentar mas, lo mio igual es porque tengo windows pirata, en el portatil que tengo windows 10 me va perfectamente, as probado HP Print and Scan Doctor? este es el enlace:   http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe  

Espero que a ti te funcione

[Javitin069]

Sí, lo he probado, y se me cuelga.

Como en un par de días no lo solucione, la devuelvo y me compro una Canon.

[Avelina377]

en el portatil que tengo windows 10 tengo instalada la aplicacion HP SMART y imprimo gracias a esa aplicacion, pruebe a ver si le funciona

[Javitin069]

Lo probaré, pero me parece muy triste no poder imprimir directamente desde cualquier programa.

Muchas gracias.