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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Alineando los cartuchos pero no hace nada

hp 9050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora se quedo alineando cartuchos sin saber porque al dar un error de impresión y no consigo que haga nada, ni apagándola, ni desenchufándola nada la enciendo y dice que los cartuchos tienen que ser originales y pasa al mensaje de alinear los cartuchos y no pasa de ahí.

 

Alguien me puede aconsejar?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,117 7,223 15,826
Mensaje 2 de 2
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Alineando los cartuchos pero no hace nada

Hola @SoniaMG .

Mueva un poco el carro con la mano sin forzarlo, y verifique si hay algo en el interior de la impresora.

 


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