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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora Deskjet ink Adventage 3775, problemas con impresion

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola comunidad.

tengo un problema con una impresora wifi, Deskjet ink adventage 3775. la cual al par de impresiones. o a la semana de uso.

esta comenzo a imprimir en tono verde.

aunque la configure para impresion en negro, escala de grises. igual me imprime en verde.

 

se le realizo la limpieza de inyectores y todo lo que aporta la pagina de HP.

y aun me esta impriminedo en verde.

 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Impresora Deskjet ink Adventage 3775, problemas con impresion

Estimado @Houddini 

 

los cartuchos de color  tienen tinta, ? Le pregunto porque para los tonos de grises siempre se necesita algo de tinta de color.


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Impresora Deskjet ink Adventage 3775, problemas con impresion

Efectivamente tiene tinta. es la que venia de fabrica. por ende no se su nivel real, solo el que indica la impresora. pero como menciono en el problema, no alcance a imprimir mas de 10 copias. una semana de uso. y comenzo con este problema. solo verde....

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Impresora Deskjet ink Adventage 3775, problemas con impresion

Pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05172231 

 

Ahora revise los niveles de tinta primero porque los cartuchos que vienen con la impresora por lo general  no  tiene para muchas paginas de impresión y eso depende de la resolución que usa para imprimir su duración.


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