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Utilizar impresora sin un cartucho
el 23-02-2013 04:00 PM
Hola, mi impresora es una Deskjet F4580 series.
Para imprimir es necesario que tenga los dos cartuchos con tinta, no se si hay alguna forma de imprimir teniendo uno de los cartuchos sin tinta.
Gracias.
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Utilizar impresora sin un cartucho
el 25-02-2013 01:19 AM
Hola Saraisa,
Para revisar si permite imprimir con un cartucho manda la página de prueba:
- Enciende la impresora y coloca papel blanco en la bandeja de entrada.
- Mantenga presionado el botón de Encendido (
) y el botón Cancelar (
) por 10 segundos. Se imprimirá el informe de autodiagnóstico ampliado.
Mira la página de prueba o de diagnóstico debe salir como la siguiente.figura 7: Ejemplo de informe de autodiagnóstico ampliado
Nos comentas como sale la página de prueba, si te muestra todos los colores o falta el negro ? 😉
Dale click al botón de Kudos...para agradecer, y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Utilizar impresora sin un cartucho
el 25-02-2013 11:51 AM
Hola,
Muchas gracias por la respuesta y he intentado hacerlo pero no me imprime nada 😞
Tengo colocados los dos cartuchos pero el de color está vacío y el negro es nuevo. Viendo esto me imagino que tendré que comprar el de color para poder imprimir.
Un saludo!
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Utilizar impresora sin un cartucho
el 25-02-2013 06:45 PM
Estimado Saraisa,
Al los mismos pasos que te ha indicado mi compañero FerRX pero sólo con el cartucho de negro que es el que tiene tinta dentro de la máquina.
El de color que está vacío lo dejas fuera de la máquina.
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor, marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un KUDO como agradecimiento y al botón Aceptar Solución.
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Soporte Técnico HP
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Utilizar impresora sin un cartucho
el 25-02-2013 09:14 PM
Hola Saraisa,
Vale, gracias por comentar los pasos....;)
En efecto como lo han comentado, prueba a mandar la hoja de prueba, colocando solamente el cartucho que tiene tinta.
Espero que ya funcione bien, nos comentas como va. 😉
Dale click al botón de Kudos...para agradecer, y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Utilizar impresora sin un cartucho
el 01-03-2013 09:03 PM
Hola de nuevo,
Perdón por la tardanza.
He intentado imprimir la hoja poniendo sólo el cartucho que tiene tinta y aún así no imprime nada... Alguna otra idea?
Gracias.
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Utilizar impresora sin un cartucho
el 02-03-2013 07:53 PM
Hola Saraisa,
Solamente por no dejar de probar, has hecho la prueba de mandar la copia solamente con el cartucho negro ?
En caso de continuar y no permitir que funciona, entonces si será necesario conseguir el cartucho de color, al parecer este modelo no permite operar con un solo cartucho. Siento no poder ser de mayor ayuda....:smileyfrustrated:
Nos comentas como va. 😉
Dale click al botón de Kudos...para agradecer, y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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