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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
2.266
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Mi Plotter HP DESIGNJET 110 Plus cuando imprime el color negro sale borroneado

HP DESIGNJET 110 Plus
Microsoft Windows XP

Cuando mando a imprimir, la partes que van en negro salen impresas como borrosas. Es muy evidente cuando mando a imprimir texto, si va en negro sale todo borroso, si lo imprimo en otro color sale perfecto.

Ya intenté con alinear y limpiar cabezales pero lo mismo el problema persiste.

También saque el cabezal negro y lo limpié con mucho cuidado, sin resultados positivos.

Podrá ser que debo cambiar el cabezal negro?

Espero me ayuden a resolver este inconveniente.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,180 2,100 4,990
Mensaje 2 de 2
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Mi Plotter HP DESIGNJET 110 Plus cuando imprime el color negro sale borroneado

Hola Ferbacc,

 

Extrae cartuchos y cabezales y limpia bien los contactos, tanto del cabezal negro como de la impresora.

 

Del cabezal, además de los contactos, limpia bien la parte de los inyectores, pero aquí no frotes, limpia siempre con un trapo limpio y seco y siempre en el mismo sentido, sin frotar.

 

Ya que tienes fuera los cabezales y los cartuchos, resetea así:

 

1.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

2.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

3.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cabezales y los cartuchos.

6.- Prueba ahora.

 

Si sigue igual, y estás seguro de que el cartucho contiene un buen nivel de tinta, yo probaría con un cabezal negro nuevo, para poder descartar otro tipo de fallos.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

 

 


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