IMPRESORA HP DESKJET F4180 NO IMPRIME BIEN LOS COLORES

[Dianangelicacru]

Tengo una multifuncional, los colores al imprimir no coinciden, el cartucho de color está nuevo, le cambié las almohadillas también, al fotocopiar en color imprime perfecto lo que me hace creer que no es la impresora, la impresora de prueba y de calibración funciona perfecto pero si envío la impresión desde el portátil no sale del color que es. ¿Qué puedo hacer? 

[ferRX]

Hola @Dianangelicacru ,

Para revisar el funcionamiento básico de los colores manda la hoja de pruebas con los botones de la impresora.

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2.  Presiona los botones Cancelar - X y Copia Color (botón verde) al mismo tiempo durante 5 segundos.

• 

3. La impresora toma la hoja de papel y te sale como la siguiente:

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Dianangelicacru]

Sale perfecta, pero no la que mando imprimir :S. 

Fotocopie una imagen, y sale bien, le tomé una foto y la envié a imprimir y los colores se modifican 

[ferRX]

Hola @Dianangelicacru ,

Vale, entonces la hoja de prueba sale bien.

En este caso para entender la situación nos comenta un poco con más detalles, cuando indica que los colores se modifican, se refiere a que:

1. No sale el color azul, o no sale el color rojo, o el amarillo, cuál es el color modificado ?

2. Esta foto que manda a imprimir lo hace desde Word, desde Paint,  o es un archivo PDF ?

3. La foto la escanea usando algún programa como Photoshop ?

4. Qué programa usar para ver las fotos ?

Con mayores detalles podemo entender la situación y saber la causa y asimismo encontrar la solución. 😊

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
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Saludos,

ferRX.  

[Dianangelicacru]

La escanee con una app del celular, se ve bien en el pc, y mando a imprimir desde paint y desde power point, la misma imagen, se ve diferente en ambas, y además puse al lado colores de contraste, el rojo, azul y amarillo, para ver cómo salían y el rojo tiene a salir naranja, el azul morado y el amarillo como color crema. 

[ferRX]

Hola @Dianangelicacru ,

1. Vale, en este caso entonces si el cartucho de color funciona bien y también el cartucho negro lo hace bien,

entonces la cuestión puede estar en la escala de colores que se usan al momento de guardar la imagen en la computadora.

2. Por lo general las imágenes de computadora se guardan con el sistema de color RGB que sirve para pantallas y monitores.

3. Pero para las impresoras se usan el sistema de color CMYK.

4.  Como alternativa se pueden usar programas como Adobe Photoshop para convertir la imagen de RGB a CMYK,

https://www.youtube.com/watch?v=z28_86We6ww&ab_channel=axelo19

y también existen programas gratuitos como FastStone Image Viever

que permite convertir de RGB a CMYK.

https://www.faststone.org/FSViewerDownload.htm

5.  De manera adicional es posible usar un convertidor en línea como el siguiente: 

https://www.rgb2cmyk.org/es.html

6. Una vez que la imagen se convierte a CMYK entonces es posible mandar a imprimir la imagen con los colores aproximados a la vista que se obtiene en la pantalla de la computadora.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊

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Saludos,

ferRX.