Falso atasco de papel HP officejet pro 8600

[FalsoAtasco]

Compré la impresora (HP officejet pro 8600) hará como unos cinco meses y hoy se atascó un papel por la parte trasera y lo arrugó; la impresora me puso varios errores, primero me salió "fallo del escáner" pulsé "ok" luego ponía que por seguridad no usara regletas en enchufes, volví a pulsar "ok" y me salió "atasco de papel, abra la parte trasera y retirelo luego pulse aceptar" lo retiré entero, aún conservo el papel y está entero puse la tapa trasera de nuevo y la volví a encender, inesperadamente me volvió a salir lo mismo y revisé de nuevo por si hubiese otro papel pero no hay ningun papel atascado y en la impresora no hace más que salir atasco de papel y no me deja usarla... ¿Podrá ser problema del software?

[Alejandro_AC]

Hola, repasate la siguiente informacion:

Aparece el mensaje "Atasco de papel" en el todo-en-uno

[FalsoAtasco]

Yo he hecho todos esos pasos y sigue igual, solo me queda mandarla al servicio técnico y esperar a que lo solucionen.

[Alejandro_AC]

Mirate mas datos por si te ayudan casi todos ya los mirastes y descartamos los de trozos de papel, mirate los pasos:

Paso 4: Verifique si el carro de impresión se puede mover libremente Solución

2: Limpie los rodillos de papel Solución

3: Apague y vuelva a encender el producto

Causas

Las situaciones descritas a continuación pueden causar atascos de papel:

• Los rodillos de papel están dañados o sucios.

• Se ha cargado papel rasgado, arrugado, o húmedo en la bandeja de papel.

• La puerta de acceso posterior o el módulo de impresión a doble cara (dúplex) no están cerrados, o no están trabados en su lugar.

• Se añadió papel a la pila cargada en la bandeja mientras el producto HP estaba imprimiendo.

• La bandeja contiene más de un tipo de papel.

• Hay papel atascado dentro del producto HP donde usted no puede verlo.

• Hay una obstrucción que bloquea el recorrido del papel.

• Hay trozos de papel de un atasco anterior dentro del producto.

• La bandeja está demasiado llena.

• Si está imprimiendo un sobre, los bordes del sobre están doblados

[pascual-perez]

tengo 10 impresoras officejet pro K8600 todas tienen de 5000 a 20000 hojas impresa y todas tienen falso atascamiento de papel las compro de este modelo porque apesar de todo es mejor que las nuevas del modelo 7500 estas marcaque el cabezal no es original y no trabaja y eso que compre el cabezal en miami por internet a la hp. y solo me imprimio unas 1200 hojas y me marca que el cabezal no es original megustaria que me recomienden otra impresora de otra marca con las mismas capacidad y cartuchos grandes rapidas

[pascual-perez]

hp officejet pro K8600 por favor solo uso papel A-3 no tiene atasco de papel cuando la enciendo el cabezal corre de un lado a otro no guiña papel y me marca atasco de papel los rodos estan en buenas condiciones y limpios PASCUAL PEREZ

[Alejandro_AC]

Hola pascual-perez, repasa la siguiente documentacion:

Problemas de alimentación & atasco de papel

[angelrhv]

El error de "atasco de papel" es porque se ha averiado un engranaje que esta en el rodillo principal y que se encarga de hacer el cambio y dar giro para que el mecanismo que jala el papel realice su funcion de levantar hasta el sensor...

[Gilpastor66]

Angelrhv puedes mandarme mas info a mi correo por favor, creo que eso le pasó a la mía. valaygil@hotmail.com 

gracias

[Paux]

Hola una pregunta, ¿Ese engrane que esta roto donde se encuentra exactamente? Es que ya abri todas las tapas y no lo veo :(.

Saludos y gracias.