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sustitución de cabezales de impresión HP Ink Tank Wireless 415
el 29-07-2022 02:46 PM
Hola, necesito ayuda para la sustitución de los cabezales de impresión para mi impresora HP Ink Tank Wireless 415, pues tras presentar el problema de cabezal de impresión en la pantalla del panel del control de la misma, indicandome un error con el el cabezal de impresión tricolor e intentar solucionar dicho problema con las sugerencias presentadas por expertos en la página de HP sigue apareciendo el problema, razón por la que he decidido comprar nuevos cabezales de impresión.
Ahora mi pregunta es, ¿qué cabezales de impresión debo comprar, dónde los puedo encontrar y cuál es el procedimiento para hacer la sustitución?
En el siguiente enlace
https://www.hp.com/co-es/shop/cabezales-de-impresion
encuentro sobre los cabezales de impresión HP, posteriormente me dirijo a la seccion Ink Tank (Cabezales de impresión HP Ink Tank) en donde se muestran dos referencias de cabezales:
No estoy muy segura de qué sean estos los cabezales compatibles con mi impresora, pues aunque la referencia coincide con la que se muestra en el empaque de los cabezales que venian con la impresora: M0H51A y M0H50A, al momento de leer la sección de compatibilidad de los cabezales no encuentró allí el nombre de mi impresora.
Es esta la razón de mis dudas. Espero me puedan ayudar, pues me urge solucionar este problema los más pronto posible.
¿qué cabezales de impresión debo comprar, dónde los puedo encontrar y cuál es el procedimiento para hacer la sustitución?
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sustitución de cabezales de impresión HP Ink Tank Wireless 415
el 29-07-2022 03:08 PM
Estimado @MafePerdo
Eso son los cabezales para su equipo
https://www.hp.com/mx-es/shop/cabezal-de-impresion-hp-gt-tricolor-original-m0h50al.html
Compatibilidad Con HardwareCabezal de Impresión Color compatible con Ink Tank 115, Ink Tank 310, Ink Tank 315, Smart Tank 410, Smart Tank 415, Smart Tank 500, Smart Tank 515, Smart Tank 519, Smart Tank 530, Smart Tank 615
Como cambiarlos lo puede ver en el siguiente link
Impresoras HP Ink Tank 310, 410 - Sustitución de cabezales de impresión | Soporte al cliente de HP®
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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sustitución de cabezales de impresión HP Ink Tank Wireless 415
el 29-07-2022 03:08 PM
Estimado @MafePerdo
Eso son los cabezales para su equipo
https://www.hp.com/mx-es/shop/cabezal-de-impresion-hp-gt-tricolor-original-m0h50al.html
Compatibilidad Con HardwareCabezal de Impresión Color compatible con Ink Tank 115, Ink Tank 310, Ink Tank 315, Smart Tank 410, Smart Tank 415, Smart Tank 500, Smart Tank 515, Smart Tank 519, Smart Tank 530, Smart Tank 615
Como cambiarlos lo puede ver en el siguiente link
Impresoras HP Ink Tank 310, 410 - Sustitución de cabezales de impresión | Soporte al cliente de HP®
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sustitución de cabezales de impresión HP Ink Tank Wireless 415
el 29-07-2022 10:32 PM
Muchas gracias por tu pronta respuesta y tu gran ayuda al momento de despejar mis dudas.
Lamento molestar pero me gustaría saber si debo comprar los dos cabezales o solo el de tricolor, que es el que indica el error?
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sustitución de cabezales de impresión HP Ink Tank Wireless 415
el 31-07-2022 12:38 PM
HP indica que puede comprar por separado, pero para mi lo ideal seria cambiar ambos
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