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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Resuelto!

pantalla

smart tank 530
Microsoft Windows 11

no puedo sacar copias, pantalla dice llenar cartuchos, pero ya los rellene.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Resuelto!

pantalla

Hola @saxe ,

 

Abre la cubierta frontal y revisa si los cartuchos están bien colocados en el carro de cartuchos.

 

 

Asegura que el botón azul queda bien asentado

 

Luego prueba con actualizar el sistema de la impresora.

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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Rector Rector
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Resuelto!

pantalla

Hola @saxe ,

 

Abre la cubierta frontal y revisa si los cartuchos están bien colocados en el carro de cartuchos.

 

 

Asegura que el botón azul queda bien asentado

 

Luego prueba con actualizar el sistema de la impresora.

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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Autor
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Resuelto!

pantalla

Fer, buenos días, gracia con la nueva actualización, solucionado el problema.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación