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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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no puedo imprimir en folleto

el ‎14-02-2019 12:27 AM

Producto: HP Laserjet m1319f MFP
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, el problema que tengo es que nopuedo imprimir ni a doble cara ni en folleto, este problema surgio ya que tengo  una nueva laptop con windows 10 pro, instale el driver desde la pagina de HP pero no me aparce las opciones que nates me aparecian. Antes usaba windows 10 home.

 

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1 persona tiene esta duda
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no puedo imprimir en folleto

el ‎15-02-2019 06:30 PM

Hola AndreaRevilla84

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, veo que la impresora es compatible solo con Windows 7 por lo que ya no es compatible con W10, lo que está ocasionando que no puedas imprimir de la manera que indicas.

 

Te recomiendo el revisar solamente con un sistema mas antiguo para que funcione de mejor manera.

 

Te dejo las especificaciones del equipo para mas información.

 

https://support.hp.com/wise/DocumentDetail/ams-es?docId=c01411907&contentType=Support%20Document#AbT...

 

 

Saludos,

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