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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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no puedo imprimir 2 paginas seguidas que se traba y empieza a arrugar las hojas

el ‎16-04-2024 08:17 AM

Producto: HP Smart Tank 790
Sistema Operativo: macOS 12.0 Monterey

Cuando mando a imprimir mas de 2 paginas se traba y empieza a regar todas las hojas por lo que hay que destrabarla y es imposible trabajar imprimiendo de a una pagina a la vez. tiene dos meses de uso

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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no puedo imprimir 2 paginas seguidas que se traba y empieza a arrugar las hojas

el ‎16-04-2024 12:52 PM

Estimado @yobastian 

 

pruebe a limpiar los rodillos de recolección de papel gris, siga estos pasos 

 

Impresoras HP Smart Tank - Error "Atasco de papel" | Soporte HP®

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