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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
81
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no puedo imprimir 2 paginas seguidas que se traba y empieza a arrugar las hojas

HP Smart Tank 790
macOS 12.0 Monterey

Cuando mando a imprimir mas de 2 paginas se traba y empieza a regar todas las hojas por lo que hay que destrabarla y es imposible trabajar imprimiendo de a una pagina a la vez. tiene dos meses de uso

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
81,822 13,180 21,600
Mensaje 2 de 2
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no puedo imprimir 2 paginas seguidas que se traba y empieza a arrugar las hojas

Estimado @yobastian 

 

pruebe a limpiar los rodillos de recolección de papel gris, siga estos pasos 

 

Impresoras HP Smart Tank - Error "Atasco de papel" | Soporte HP®


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