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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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no puedo guardar lo escaneado

Cuando escaneo un documento o foto, luego para guardar no se activa el botón guardar y vuelvo a lo mismo: escanear.

¿Por qué sucede esto?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
23,664 2,289 8,981
Mensaje 2 de 2
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no puedo guardar lo escaneado

Hola @rborjas ,

 

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para escanear.

Captura de pantalla 1

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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