no imprime blanco y negro deskjet 5525

[CrisP]

Hola EDDIEAPR y Hola Silvioma,

Solo quedaría restaurar la máquina a sus valores de fábrica:

1.- Menú Configuración/Herramientas/Restaurar valores.

Si después de esto siguiese sin imprimir en negro, ya tendríais que contactar con el Servicio Oficial de HP en vuestro país:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[rochii]

Quisiera saber mi impresora no imprime le cargue tinta original de Hp y no funciona,despues compre una tinta original ya cargada de Hp y me dije sin funcionan que hago?

[CrisP]

Hola rochii,

Si tu impresora no imprime en negro o en color, sigue por favor las instrucciones que se detallan en este enlace:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/No-puedo-imprimir-en-negro/m-p/618...

Si tras seguirlas siguiese igual, si aún estás dentro de los dos primeros años de compra, contacta con HP directamente:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo