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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
218
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mi impresora hp smarth thank 615 no enciende

hola. tengo problemas con mi impresora hp smart thank 615, no enciende. como saber si requiere servicio tecnico o si el problema es el cable de alimentación.

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,198 3,006 11,435
Mensaje 2 de 2
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mi impresora hp smarth thank 615 no enciende

Hola @l0611 ,

 

Prueba a enchufar la impresora directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

 

 

 

Luego revisa si ya logra encender y queda lista.

 

En caso de continuar la situación ya puede ser alguna cuestión eléctrica y necesita llevar la impresora al Servicio Técnico.

 

Contactar al Servicio Técnico HP:

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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