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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
549

mensaje pantalla impresora

Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
me marca mensaje de imposible imprimir visite hpinstanntink.com, que tengo que hacer registrarme o como, la impresora la compre de segunda mano pero ahora me marca ese error y no puede imprimir nada.
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

mensaje pantalla impresora

Estimado @tauro_03 

 

Debe preguntar al vendedor si estaba registrado la impresora en el programa instant ink y dio de baja el servicio o esta aun usando cartuchos de instant ink


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

mensaje pantalla impresora

la impresora la compre en donde venden equipos usados, pero ya venían incluido los cartuchos, eso del servicio de instant ink no tenia ni idea hasta que me apareció el mensaje. de hecho si estaba funcionando bien hasta hace unos días.

el mensaje que me aparece en la pc en las propiedades de la impresora, en la opción de hp instant ink es:

existe un problema con su cuenta. visite hp instant ink para mas información.
no podrá imprimir con cartuchos hp instant ink hasta que resuelva el problema. 

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

mensaje pantalla impresora

Debe tener entonces instalados aun cartuchos instant ink, deberá cambiar los cartuchos.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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