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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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cartucho incompatible 664 xl hp deskjet 2135

HP DeskJet Ink Advantage 2135

Hola! Compré un cartucho 664 XL negro para mi impresora HP DeskJet Ink Advantage 2135 pero no lo reconoce, me aparece que el cartucho es incompatible. Ya verifiqué que sea original en una de las paginas oficiales de HP, también realicé todos los pasos que indica el soporte online pero el error persiste. Quiero comunicarme con alguna persona del soporte técnico pero como ya no está en garantía la impresora no me deja comunicarme.  Alguna solución? gracias!

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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cartucho incompatible 664 xl hp deskjet 2135

Hola @aldi-argentina .

Debe contactar directamente con Hp para que puedan suministrarle otros cartuchos:

 

Capital Federal:
59841240
Del Interior:
08003331058

Productos Empresariales
  • PC's e Impresión
Opción 2 – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.
Productos para uso Personal y del Hogar
  • PC's e Impresión
  • Accesorios
  • Displays
Opción 3 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación