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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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atasco de papel

EjempAMD Athlon 3000G with Radeon Vega Graphics 3.50 GHzlo: Pavilion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

me da fallo de impresion 

me dice atasco de papel y no ay ningun atasco

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,910 122 216
Mensaje 2 de 2
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atasco de papel

Hola antonio4656

 

 

Cual es el modelo de su impresora ?

Cuanto tiempo tienes con el equipo y de que país nos escribes ?

 

 

Verifique con ayuda de una linterna  en todos los lugares de la impresora:

 

Bandeja de entrada .

Bandeja de salida.

Área de acceso a los cabezales .

Para ver si hay algún tipo de objeto ,pedazo de papel o cuerpo extraño obstruyendo .

 

Saludos,soporte Hp. 


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