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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Se traba el laser al copiar y escanear

Deskjet 2050

Buena tarde tengo un problema con mi impresora ella funcionaba bien pero un día al intentar escanear el láser intenta moverse y solo se mueve 2 CMS y regresa al inicio y al final no hace nada solo alumbra los botones parpadeando,agradezco su colaboración.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Se traba el laser al copiar y escanear

Hola YeissonL con gusto te ayudo

 

Prueba conectar la impresora en tomas de enrgía diferentes donde no tengas aparatos de alto consumo

Que la impresora este en una superficie plana

 

Has lo siguiente

con la impresora encendida, desconecta el cable de energía y espera un minuto y lo vuelves a conectar

prueba si se soluciona

 

Saludos!!!


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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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