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Reportes de impresión
el 13-11-2019 02:03 PM
buen día tengo una impresora HP Officejet pro 8600, la tengo conectada en red quisiera saber si puedo obtener un reporte de impresión, copias, escaneo, etc. por usuario y como puedo sacar este reporte de impresión espero puedas ayudarme.
Gracias por su tiempo y atención.
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Reportes de impresión
el 15-11-2019 12:03 PM
Juan-Echeverria lo que sucede que este equipo es de consumo su gama solo te permite ver el reporte de esta manera incluso si imprimes el informe desde la misma impresora te va a dar la misma información en general, no te la va a dar desglosada por usuario.
Este equipo no cuenta con un sistema de gestión de impresión por usuario como equipos de una gama más alta, lo que puedes revisar es si se le podrá adaptar un sistema de impresión (hardware y sofware) que realice la gestión que tú necesitas.
Saludos !!!!
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Reportes de impresión
el 14-11-2019 08:48 PM
Juan-Echeverria con gusto te ayudo.
Puedes ingresar a el EWS colocando la dirección IP de la impresora en un navegador ya estando en la página web de la impresora vas a ir a la siguiente ruta del menú:
Herramientas ► Reportes.
Es lo que más se le acerca a lo que tú necesitas ya que por usuario no se puede obtener.
Te comparto una imagen de la sección antes mencionada
Saludos !!!!!!
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Reportes de impresión
el 15-11-2019 11:47 AM
hola L_Zermeño grax por la información y si solo es el reporte generan solo un poco mas detallado que el informa que imprime directo del multinacional es la sección de informes igual ya estoy considerando la opción que no se pueda obtener el reporte de impresión por usuario espero a ver si algún otro usuario sepa como, de lo contrario sera definitivo que no se puede obtener dicho reporte.
Agradezco mucho tu respuesta
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Reportes de impresión
el 15-11-2019 12:03 PM
Juan-Echeverria lo que sucede que este equipo es de consumo su gama solo te permite ver el reporte de esta manera incluso si imprimes el informe desde la misma impresora te va a dar la misma información en general, no te la va a dar desglosada por usuario.
Este equipo no cuenta con un sistema de gestión de impresión por usuario como equipos de una gama más alta, lo que puedes revisar es si se le podrá adaptar un sistema de impresión (hardware y sofware) que realice la gestión que tú necesitas.
Saludos !!!!
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Reportes de impresión
el 15-11-2019 04:50 PM
L_Zermeño okey muchas gracias por la información
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