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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
482

Re: No llega tinta a los cabezales

Nota de los moderadores: este mensaje se publicó originalmente en otro tema, pero se movió a uno nuevo para dar más visibilidad a los voluntarios que ayudan a los usuarios de la comunidad.

 

Enlace de la publicación original: No llega tinta a los cabezales - Comunidad de Soporte HP - 1033783

 

Respuesta:

Yo acabo de comprar el equipo y me viene con este detalle de que no llega la tinta al cabezal.

2 RESPUESTAS 2
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 3

Re: No llega tinta a los cabezales

Hola @yaritzameli , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 3

Re: No llega tinta a los cabezales

Sugerencias, tienes que ver si la tinta está llegando a los cabezales, sino esta llegando tiene aire en los tubos y vas a tener que retirar el cabezal, retirar los tubos de tinta del cabezal y extraer el aire con una jeringa.

Esto me funcionó a mi y ya no he vuelto a tener ningún problema.

 

Recuerda que los tanques deben de tener tinta arriba del minimo en todo momento precisamente para que no entre aire y pierda el "vacio" en los tubos que hace fluir la tinta del deposito al cabezal.

 

Espero sea de utilidad

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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