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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
135
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Problema al copiar

HP DeskJet 2375
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, compre una HP Desk Jet 2375 la instale, y luego de alinear, probe la funcion copia y al salir el documento le faltan aprox 2 cm de impresion, hice todo lo que decia, imprimio la hoja de alineacion y la coloque como decia, hay forma de corregir esto?

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,585 120 203
Mensaje 2 de 2
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Problema al copiar

Hola Sebas2375 

 

Puedes adjuntar una imagen por favor 

 

 

Estas utilizando el papel compatible para la impresora ?

Verifica las configuraciones .

 

Realiza un reset electrico de la siguiente forma :

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.
 

 

Saludos,soporte Hp .


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