Parpadea la luz de atención

[Kentaa]

Me parpadea la luz de atención y me sale un sobre con una gota no me deja imprimir le cambie los cartuchos y nada

[resistencia]

Estimada @Kentaa 

Cual es el modelo de su impresora,   dependiendo del modelo vea donde puede indicar con una linea en el panel de la impresora sobre el sobre que parpadea cual es el cartucho que debe cambiar.

[Kentaa]

Hola es hp deskjet 2633 pero le cambié los dos cartuchos y sigue igual. 

[resistencia]

1) Encienda la impresora.

2) Abra la tapa de cambio de cartuchos, y espere que los cartuchos esten posicionados en el medio

3) oprima el boton de wi-fi  por 10 seg.

4) Cierre la tapa de la impresora y espere que se reinicie y quede en  silencio la impresora y pruebe a imprimir.