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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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No se secan las fotos

HP ENVY 4520 All in One
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Uso papel fotográfico HP (brillante) y apenas puedo tocar las fotos. Han pasado 72 horas y siguen manchando de tinta, ya sean los dedos al tocarlas o la cizalla al cortarlas

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,939 5,531 12,148
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No se secan las fotos

Hola @Ilvesa .,

Ese problema quizás sea debido a que el cable no está brindando la suficiente energía para que la impresora funcione correctamente y se impregne bien la tinta sobre el papel,así que le recomiendo cambiar el cable de la impresora.

 

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en4520_2023B/EN4520_2023B.exe

 

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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