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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

No imprime ni fotocopia en negro

el ‎08-03-2023 12:16 PM

Producto: HP OfficeJet 3833

Buenas tardes,

 

Os contacto ya que he cambiado los cartuchos de tinta y aún estando bien puestos, no imprime ni fotocopia la impresora bien, apenas sale color y el negro ni aparece.

 

Muchas gracias por vuestra ayuda!!

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Rector Rector
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Resuelto!

No imprime ni fotocopia en negro

el ‎08-03-2023 06:28 PM

Hola @Olivetta 

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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Resuelto!

No imprime ni fotocopia en negro

el ‎08-03-2023 06:28 PM

Hola @Olivetta 

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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