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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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No imprime el color negro ink tank 315

HP ink tank 315
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos dias, la impresora tiene aproximadamente un mes de adquirida. Fue instalada y probada y funciono perfecto. Dejo de ser usada los dias de cuarentena....aproximadamente un mes y hoy quise usarla y no imprime el color negro. El color si se imprime. Ya realice el procedimiento de mantenimiento de la impresora y nada (limpieza de cabezales, alineacion de cartuchos...todo) y nada. Me podrian ayudar? Estoy trabajando desde casa por la cuarentena. mil gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 194 395
Mensaje 2 de 2
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No imprime el color negro ink tank 315

Hola con gusto puedo ayudarte, envíame por mensaje privado el número de serie de tu equipo y tu país de contacto.

 

Estela

Saludos!

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