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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi impresora no imprime y no marca mi error

el ‎16-01-2019 02:33 AM

Producto: Laserjet Pro m102w
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora que tengo es totalmente nueva esta bien configurada y no contiene errores de red pero al querer imprimir cualquier archivo solo me marca error y no me especifica que tipo de problema existe, he tratado con todo tipo de archivos y nada parece funcionar. 

Agradecería su ayuda 

Saludos cordiales. 

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,040 598 2,445
Mensaje 2 de 2
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Mi impresora no imprime y no marca mi error

el ‎16-01-2019 06:58 AM

Estimado @ArmandoCasas.

 

Prueba por favor con la aplicación HP Print and Scan Doctor:

 

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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