-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Mi HP F2180 no reconoce los cartuchos nuevos negro...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Mi HP F2180 no reconoce los cartuchos nuevos negros (hp21)
el 01-02-2022 08:30 AM
El cartucho negro que tengo en mi impresora HP F2180 se ha quedado sin tinta.Compré un nuevo cartucho (HP 21), pero no me lo reconoce´. Creyendo que era el cartucho que estaba defectuoso lo cambié por otro, pero ocurre lo mismo, no me lo reconoce, y sin embargo el cartucho negro que está casi sin tinta sí lo reconoce. Ya le he hecho un "hard reset" a la impresora, he desconectado la impresora del usb para instalar el cartucho, y he limpiado los contactos del cartucho y de la impresora. Y no ha funcionado nada, sigue sin reconocérmelo. Lo curioso es que el cartucho antiguo si me lo reconoce. ¿Ha cambiado algo en los cartuchos HP 21?¿a alguien más le está pasando esto con los nuevos cartuchos HP 21?. Porque desde luego a mi me reconoce el cartucho antiguo, pero con dos nuevos que he probado no los reconoce.
Gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Mi HP F2180 no reconoce los cartuchos nuevos negros (hp21)
el 01-02-2022 03:46 PM
Estimado @Alexitus73.
Sigue por favor los pasos del siguiente documento:
Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Mi HP F2180 no reconoce los cartuchos nuevos negros (hp21)
el 02-02-2022 02:27 PM
Estimado @AngelAmerikano;
Gracias por tu respuesta. He seguido los pasos y nada:
- el cartucho es el que corresponde a esta impresora, hp 21 oficial comprado en Carrefour.
- He vuelto a reiniciar la impresora
-he limpiado los contactos eléctricos del cartucho y del cuadro de impresión
- Este es el segundo cartucho que pruebo y me pasa lo mismo.
-No llevo la impresora a un servicio técnico porque supongo que sería más barato comprarme una nueva.
Y después de todo sigue igual: reconoce el cartucho hp21 antiguo, pero el nuevo no (ya el segundo cartucho nuevo con el que me pasa)
¿Alguna idea más?
Gracias y saludos
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad