cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
276
Reportar Mensaje

Cambio de cartuchos de tinta y no los reconoce

Ejemplo: HP officejet Pro 8610

Hola, tengo una IMPRESORA HP Officejrt Pro 8610. El problema q tengo se ha ocasionado con el cambio de cartuchos,los he remplazado por otros HP originales los harecobocifo y a los 30 segundos me pone un mensaje : parece q uno o varios cartuchos están dañados.

Extraiga los y sustituya los por nuevos cartuchos 

Y no me deja hacer nada más y se mueve el carro para poder quitar los cartuchos

No se q tengo q hacer????

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
79,112 12,719 21,047
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Cambio de cartuchos de tinta y no los reconoce

Estimado @Ferrevida 

 

no entiendo eso de cartuchos originales  harecobocifo. Los cartuchos originales HP no usan nombres.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Cambio de cartuchos de tinta y no los reconoce

Lo q quería decir era que una vez cambiado los cartuchos,si los ha reconocido q eran HP y los dibujos los 4 llenos de tinta y a al momento marco el error

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación