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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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MI IMPRESORA NO TOMA EL PAPEL

el ‎03-04-2023 05:27 PM

Producto: INK TANK WIRELEES 410
Sistema Operativo: macOS 12.0 Monterey

MI IMPRESORA NO TOMA EL PAPEL Y ME ACUSA ERROR QUE FALTA CARGAR PAPEL EN BANDEJA, ESTA TODO BIEN PERO NO FUNIONA 

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MI IMPRESORA NO TOMA EL PAPEL

el ‎05-05-2023 10:54 AM

Hola FREDYREIE 

 

 

Que tipo de papel estas utilizando ? 

 

Cual es el modelo de su impresora ?

 

 

Realiza el siguiente procedimiento por favor : 

 

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.
 

 

Prueba funcionalidad .

 

 

Saludos,soporte Hp. 

 

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