Imprimir a través de una máquina virtual

[XELAITI]

El caso es el siguiente:

Tengo instalada una impresora OfficeJet 3830 en una oficina (A), conectada por usb al PC (S.O.: Win7 - 64 bits).

Está instalada y localmente imprime perfecto.

Tengo otra oficina (B), a 30 km de distancia de la oficina A.

El servidor está en la oficina B, y en el servidor tengo configurada una máquina virtual (S.O.: Win7 - 64 bits), para poder acceder a archivos y programas desde la oficina A.

Desde el PC de la oficina A, me conecto por Terminal Server, directamente a la máquina virtual que tengo creada en el servidor, para así poder trabajar desde la oficina A.

Estando en la oficina A, me conecto por terminal server a la máquina virtual. Alli aparece configurada la impresora OfficeJet 3830 (redireccionada).

Intento imprimir por esa impresora, desde la máquina virtual, y sí que veo que en la cola de impresión, tanto de la máquina virtual, como del propio PC, aparece el documento en cola/imprimiendo, y al momento desaparece, como si lo hubiera imprimido pero la impresora no hace nada, no lo imprime.

No aparece ningún error de ningún tipo, simplemente que la impresora no se entera y no imprime.

He probado en PCs, tanto con S.O. Win7 como con Win10 y me pasa lo mismo.

He actualizado el firmware de la impresora a la última versión.

El driver es el más actual, descargado de la propia página de HP.

Lo que necesito es que cuando desde la Oficina A, me conecte a la Máquina Virtual (no olvidemos que está confgurada en el Servidor y el Servidor está en la Oficina B), desde de la Máquina Virtual pueda imprimir por la impresora que tengo conectada, en local, por usb al PC de la Oficina A.

Ya no se que más probar.

Espero vuestro ayuda, gracias.

[L_Zermeño]

XELAITI con gusto te ayudo con la falla.

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:

Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG
                           >System
                                 > CurrentControlSet
                                     >Control
                                         > Print
                                            >y borras la carpeta de la impresora


Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-3830-all-in-one-printer-se...

Descarga y ejecuta el driver con el nombre Controladores y software de funciones completas para la serie HP DeskJet 3830

Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación.

Ya que este instalado prueba la impresión.