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Impresora HP2515 no reconoce cartuchos a la vez pero sí por separado
el 18-04-2015 04:41 PM
Mi impresora HP 2515 no me reconoce ambos cartuchos a la vez. Si pongo ambos cartuchos y prendo la impresora me marca solo el cartucho color. Si saco el cartucho de color, apago la impresora y la vuelvo a encender, me reconoce el cartucho negro. Entonces si luego pongo el cartucho color, no me lo reconoce, solo me reconoce el negro. Lo mismo pasa si solo pongo el cartucho a color primero y re-enciendo la impresora.
Este problema me hizo creer que no tenía tinta negra y compre un cartucho nuevo, pero también pasa lo mismo.
De cualquier manera aún puedo imprimir pero solo con uno de los dos cartuchos a la vez.
Estoy un poco molesto, me gustaría poder imprimir con ambos cartuchos como corresponde.
Espero obtener una solución, gracias.
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Impresora HP2515 no reconoce cartuchos a la vez pero sí por separado
el 20-04-2015 06:23 AM
Hola Andrés86,
Por lo que comentas, todo parece indicar que el fallo está en el cartucho tricolor. Si he entendido correctamente, es el que te marca siempre. ¿Utilizas cartuchos originales o compatibles/rellenos?
No obstante, prueba lo siguiente:
Si después continúase igual, yo probaría con un cartucho nuevo tricolor. No obstante, esta decisión ya depende de ti ya que no asegura al 100% la solución. Yo creo que sí, pero hasta probar no se puede descartar.
Saludos.
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Impresora HP2515 no reconoce cartuchos a la vez pero sí por separado
el 20-04-2015 06:23 AM
Hola Andrés86,
Por lo que comentas, todo parece indicar que el fallo está en el cartucho tricolor. Si he entendido correctamente, es el que te marca siempre. ¿Utilizas cartuchos originales o compatibles/rellenos?
No obstante, prueba lo siguiente:
Si después continúase igual, yo probaría con un cartucho nuevo tricolor. No obstante, esta decisión ya depende de ti ya que no asegura al 100% la solución. Yo creo que sí, pero hasta probar no se puede descartar.
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Impresora HP2515 no reconoce cartuchos a la vez pero sí por separado
el 21-04-2015 01:30 AM
Sí, no se me había ocurrido.:smileyindifferent:
Supongo que debería probar, sin embargo ahora tengo 2 cartuchos de tinta negra, uno lleno y otro casi lleno. Y tengo el de color casi lleno también. Por el momento no compraré otro de color.
Igual gracias por contestar!!
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