Impresión doble cara reduce tamaño de páginas

[Aquaviva]

Adjunto remito fotos de preferencias de impresión y dos impresiones, una de impresión a una cara y otra con la impresión a doble cara activada (donde puede apreciar la gran reducción de la impresión se hace).

[S_Jaramillo]

Muchas gracias por la información, veo en las preferencias de impresión que esta activada la impresión con bordes.

¿Puedes intentar imprimir sin bordes?

Saludos.

[Aquaviva]

No me deja. Cuando está ativada la impresión a doble cara, no me deja seleccionar la opción de imprimir sin bordes, así como muchas otras opciones.

[S_Jaramillo]

Muchas gracias por la información, esto es lo que esta ocasionando que se imprima de esa manera, por lo cuál te puedo comentar que el funcionamiento de impresión con bordes es normal al imprimir a doble cara.

De igual manera podemos probar si cambiando el controlador de la impresora se habilita la opción de imprimir sin bordes.

Haz lo siguiente:

• Ingresas a Dispositivos e impresoras
• das clic derecho sobre tu impresora,
• selecciona Propiedades de la impresora, Avanzados, Controlador nuevo.
• En Fabricante selecciona HP y en Controlador localiza la HP .
• Busca y elige el controlador de la Officejet 7000.

Después de esto prueba el funcionamiento.

Saludos.

[Aquaviva]

Me ha cambiado los menúes y otras cosillas, pero sigue igual. Ahora ni si quiera me da la opción de imprimir sin bordes.

Es desesperante. Última HP que compro.

[S_Jaramillo]

Lamento lo sucedido en el equipo, he estado consultando sobre el inconveniente y para poder confirmar mas información.

¿Puedes probar imprimir desde mas de un solo programa imprimir a doble cara? Me compartes cuales son.

¿Prueba imprimir desde otro pc con un sistema operativo distinto?

Saludos.

[S_Jaramillo]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

Saludos.

[Aquaviva]

Hola S_Jaramillo. Las pruebas las he realizado desde docenas de programas y el resultado es siempre el mismo.

En cualquier caso, ya he dado con la causa y la solución: https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/Impresi%C3%B3n-sin-bordes-para-dobl...

Te lo digo por si te es de utilidad en ocasiones similares.

Un saludo y gracias por tu interés y ayuda.

[Anabel1805]

Buenas no tengo el mismo problema. Cuando quiero imprimir un documento, si lo hago cara a cara no hay ningún problema. Y los ajustes de impresión quedan así:

Pero si le digo de imprimir a doble cara:

Se cambian los márgenes de impresión y el tamaño de lo que quiero imprimir se reduce:

Y da igual cómo lo configure, que siempre pasa, ya que o se reduce o la impresión se sale del folio: 

[SolQ]

Hola

Anabel1805

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