IMPRESORA HP LaserJet Pro CP1025nw IMPRIME COMO SI LE FALTARA POLVO AL CARTUCHO

JERICH · ‎27-10-2018

HOLA, BUENAS TARDES
TENGO UNA IMPRESORA HP LaserJet Pro CP1025nw QUE CUANDO MANDO A IMPRIMIR VARIAS HOJAS, LA PRIMERA HOJA SALE BIEN PERO LAS SIGUENTES ME LAS ARROJA COMO SI FALTARA TONER
HE REINSTALADO EL DRIVER ORIGINAL PERO SIGUE EL MISMO PROBLEMA

AYUDA POR FAVOR.

GOLD_MASTER · ‎27-10-2018

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL34894/lj-115939-4/LJCP1020_FWUpdate_Security_signed-201...

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955/model/40529...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎27-10-2018

Simplemente, debes extraer, los cartuchos de toner y agitarlos suavemente y probar; sino, es probable que se esté terminando algún color y debas ir pensando en reemplazarlo.

Lo que puedes hacer es, una verificación, del estado, de los cartuchos, con una hoja de prueba y alineación de los toner. Puedes ver el video ilustrativo en idioma inglés ... https://www.youtube.com/watch?v=eDJge7NMU1E

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JERICH · ‎27-10-2018

HOLA, YA HICE ESE PROCEDIMEINTO PERO EL RESULTADO ES EL MISMO
NOSE COMO PODRIA HACER PAR MANDAR LAS IMAGENES DE COMO IMPRIME, PORQUE HE TRATADO DE SUBIRLA PERO SE PASA DEL LIMITE DE PESO PARA LAS IMAGENES

Maké · ‎27-10-2018

Con un Editor, puedes reducir, la imagen y enviarla como imagen .jpge o, jpg.

Tengo una impresora igual y nunca tuve, ese problema, pero yo utilizo, cartuchos originales, de HP, según, se indica ...

Product Number : CE918A

Description : HP LASERJET PRO CP1025NW COLOR PRINTER

Los cartuchos de toner, son ...

CE310A

HP 126A Black LaserJet Toner Cartridge

CE311A

HP 126A Cyan LaserJet Toner Cartridge

CE312A

HP 126A Yellow LaserJet Toner Cartridge

CE313A

HP 126A Magenta LaserJet Toner Cartridge

Unidad, de Imagen ...

CE314A

HP COLOR LASERJET CP1025 IMAGING UNIT

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JERICH · ‎27-10-2018

primera impresion

segunda impresion

tercera impresion

asi es como me salen las impresiones

GOLD_MASTER · ‎27-10-2018

Es necesario que imprima una pagina de limpieza:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02474861

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Maké · ‎27-10-2018

¿ Has intentado utilizar otro papel, que sea alisado, de un gramaje, entre 70 y 80g/m^2, exento de humedad, ventilando todas las hojas y cuya curvatura mayor longitudinal, tengan la cara arriba, como se muestra en la imagen, con la referencia (C) ? ... Si no lo has hecho, intenta con estas sugerencias. Verás, que se mejoran, las copias.

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Fer_Arg · ‎28-06-2022

Hola. Pudiste solucionar el problema? qué era?

Me está pasando exactamente eso. 😞

Fer_Arg · ‎18-07-2022

Hola! gracias por responder!

El segundo link y el de actualización de firmware no funcionan.
Lo de los problemas comunes, no es ninguno de los que describe.
El HP Print and scan doctor 5.6.6 indica que todo está bien, y cuando me propone imprimir una página de prueba, lo hice y sale perfecta... porque es sólo una página... si fuesen más, aparecería el problema.

El programa device center diagnostic, da un error cuando lo inicio.