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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
331
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Hp smart no compatible

Hp smart tank 515
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola quisiera ayuda para poder instalar hp smart en mi pc, cuando lo busco en Microsoft store me dice que no es compatible con mi pc y no me deja instalarlo, por otra parte no he podido imprimir en esta impresora ya que no me deja agregarla del celular tampoco 

Ayuda 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,623 3,062 11,529
Mensaje 2 de 2
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Hp smart no compatible

Hola @Nicoleluer ,

 

1. Prueba con reiniciar la conexión de Wifi de la impresora con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=LqbQ4lyCaiY&ab_channel=TuBroTecnologico

 

 

2. Luego dale a instalar con el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST510/HPEasyStart-13.6.5-ST510_48_6_4634_2_Webpac...

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico , podrás aprender como cambiar tu red inalámbrica por una nueva, en impresoras🖨 Hp modelos 410, 415, 515, 519, 530, 533 y 615, esto sucede cuando cambias de domicilio y la impresora no reconoce la red📡 nueva. Sin embargo, al realizar este ...
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Nota para problemas comunes de la impresora
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