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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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HP PageWide Pro serie 477dw no permite imprimir mas de una copia del mismo archivo

HP PageWide Pro serie 477dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas!

Tengo la impresora HP PageWide Pro serie 477dw. El problema que presenta es que no permite imprimir mas de una copia del mismo archivo. La impresora cancela automáticamente a partir de la segunda copia. La impresora esta conectada en red y este problema se presenta en los 4 ordenadores que acceden a la impresora. He revisado la configuración y no detecto donde esta el problema. 

Gracias!

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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HP PageWide Pro serie 477dw no permite imprimir mas de una copia del mismo archivo

Hola @Javierrrrrrrrr ,

 

Para revisar porque no imprime más de una copia prueba con el siguiente:

 

>> Asistente de Impresoras HP

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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HP PageWide Pro serie 477dw no permite imprimir mas de una copia del mismo archivo

Disculpa que haya tardado en responder. El asistente que me propusiste no solventa el problema. ¿ Se te ocurre alguna opcion mas?

Adjunto una imagen de lo que muestra el menu de la impresora una vez se ha impreso la primera copia.

IMG-20210318-WA0001.jpg

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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