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HP 365 LATEX no reconoce CABEZALES - Error 79:04

hp 365 latex
Linux

Estimados, tengo un plotter latex hp 365 y apareció este mensaje de error.

79:04  buscando encontré que podía ser falta de actualización de Firmware, lo cual ya hice.

Como el problema continúa quité los cartuchos de tinta, el cartucho de mantenimiento y todos cabezales para ver si alguno de estos consumibles tenía el problema. 

Ahora además de seguir el error aparece  este mensaje:
SUST. de Cabezal MY no finalizada 
Lo mismo para todos los cabezales

Aguardo comentarios.

Desde ya gracias! 



4 RESPUESTAS 4
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HP 365 LATEX no reconoce CABEZALES - Error 79:04

Hola @SIGNICO .

Ya intentó restaurar la impresora?

 

 


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HP 365 LATEX no reconoce CABEZALES - Error 79:04

Sí claro, reiteradas veces. Te referís a reiniciar, cierto?

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HP 365 LATEX no reconoce CABEZALES - Error 79:04

@SIGNICO .

Restaurar a sus valores predeterminados de fabrica.


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HP 365 LATEX no reconoce CABEZALES - Error 79:04

Lo solucioné poniendo un cabezal viejo que hizo que leyera o tomara a los otros. Imprime mal pero anduvo. Antes no leia ningún cabezal.

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